Chính sách mua hàng online tại denquat.com
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI ĐỒNG GIA PHÁT
Địa chỉ: Số 13, ngõ 19, đường Chùa Võ, Dương Nội, Hà Đông
Điện thoại: 0971 321 076

1. Quy trình đặt hàng

  • Khách hàng có thể mua sản phẩm trực tuyến thông qua website denquat.com hoặc liên hệ trực tiếp qua số hotline.
  • Đảm bảo thông tin đặt hàng được cung cấp đầy đủ và chính xác, bao gồm tên, địa chỉ giao hàng, và số điện thoại liên lạc.
  • Sau khi đặt hàng, hệ thống sẽ gửi xác nhận qua email hoặc tin nhắn SMS.

2. Hình thức thanh toán

  • Thanh toán khi nhận hàng (COD): Áp dụng cho các đơn hàng giao trong nội thành và một số khu vực ngoại thành (nếu khả dụng).
  • Thanh toán qua chuyển khoản ngân hàng: Khách hàng thực hiện thanh toán qua tài khoản ngân hàng của công ty.
  • Thanh toán trực tuyến qua cổng thanh toán: Đảm bảo tính nhanh chóng và tiện lợi (áp dụng khi hệ thống hỗ trợ).

3. Thời gian xử lý đơn hàng

  • Đơn hàng sẽ được xác nhận và xử lý trong vòng 24 giờ kể từ khi đặt hàng.
  • Thời gian giao hàng dự kiến:
    • Nội thành Hà Nội: 1–2 ngày làm việc.
    • Các tỉnh thành khác: 3–5 ngày làm việc.

4. Phí vận chuyển

  • Miễn phí vận chuyển đối với các đơn hàng trong nội thành Hà Nội từ 1.000.000 VNĐ trở lên.
  • Các khu vực khác sẽ được tính phí vận chuyển theo biểu phí của đơn vị giao hàng.

5. Chính sách hỗ trợ khách hàng

  • Khách hàng có thể liên hệ hotline 0971 321 076 để được hỗ trợ về sản phẩm, tình trạng đơn hàng hoặc bất kỳ vấn đề nào liên quan.
  • Đội ngũ nhân viên sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc từ 8:00 – 20:00 hằng ngày.

6. Lưu ý quan trọng

  • Kiểm tra kỹ sản phẩm và hóa đơn khi nhận hàng.
  • Nếu phát hiện sản phẩm bị lỗi hoặc giao sai, vui lòng báo ngay cho công ty trong vòng 24 giờ để được hỗ trợ đổi/trả.

Thông tin liên hệ:
– Địa chỉ: Số 13 ngõ 19 đường Chùa Võ, Dương Nội, Hà Đông

– Điện thoại:  0971 321 076 hoặc email về hòm thư: [email protected]

Google Map:

Tổng Kho Đèn Quạt Vento

Rất hân hạnh được phục vụ quý khách!